Naar de hoofdinhoud

Conciërge

Met Concierge kunnen families en uw team betaalde of gratis extra diensten voor een bewoner boeken — van een bezoek aan de kapper tot een dagtrip — rechtstreeks via Altra.

EEN CONCIËRGE-ITEM TOEVOEGEN

Elk item heeft nodig: Naam, Uitvoerder, E-mailadres uivoerder (optioneel), Prijs (0 indien gratis — meerdere producten mogelijk), Betaaltype, Conciërge-filters en een Beschrijving.

  1. Eenmalig — een evenement op een specifieke datum (een uitstap naar de dierentuin).

  2. Permanent — een altijd beschikbare dienst (leveringen door de bloemist).

  3. Abonnement — een terugkerende dienst (een vaste afspraak bij de kapper).

  4. Ingesloten (Embed) — laadt de eigen website van de leverancier rechtstreeks in Altra, via een iframe (een venster dat de pagina van de leverancier toont alsof ze deel uitmaakt van de app). Gebruik dit voor een dienst die al een eigen bestel- of boekingswebsite heeft — bijvoorbeeld een bloemist zoals Interflora — zodat families rechtstreeks bij de leverancier kunnen bestellen of boeken zonder Altra te verlaten, en zonder dat uw team de catalogus of afrekening van die leverancier binnen Altra zelf moet nabouwen.

Zodra bovenstaande informatie is toegevoegd, selecteer je een van de drie abonnementstypes.

EENMALIG ITEMTYPE TOEVOEGEN

Om een eenmalig item toe te voegen, krijg je de volgende opties:

  • Datum en tijd

  • Dit evenement is voor familieleden (hiermee kan een familielid boeken voor meerdere personen)

  • Aantal boekingen beperken (optioneel)

  • Opzegtermijn

  • Annuleringstermijn

  • Voorbeeldafbeelding

PERMANENT ITEMTYPE TOEVOEGEN

Om een permanent item toe te voegen, krijg je de volgende opties:

  • Schema (dag(en) van de week)

  • Dit evenement is voor familieleden

  • Eerste/laatste dag (optioneel)

  • Max. aantal weergavedagen

  • Opzegtermijn

  • Annuleringstermijn

ABONNEMENT-ITEMTYPE TOEVOEGEN

Om een abonnement-item toe te voegen, krijg je de volgende opties:

  • Schema (dagelijks/wekelijks/tweewekelijks/maandelijks, met dagselectie)

  • Eerste/laatste dag (optioneel)

  • Max. aantal weergavedagen

  • Aantal boekingen beperken (optioneel)

  • Opzegtermijn

  • Annuleringstermijn

INGESLOTEN ITEMTYPE TOEVOEGEN

Om een ingesloten item toe te voegen, krijg je de volgende opties:

  • De naam

  • Aanbieder

  • Conciërge-filters

  • Het webadres van de leverancier (de pagina die in de app wordt geladen)

BOEKINGEN BEKIJKEN EN BEHEREN

Klik op Boekingen bekijken op de Conciërge-pagina of bij een individueel item om boekingen te zien en filteren, en te exporteren naar PDF of Excel.

Scroll naar rechts op een boeking om deze te bewerken of te annuleren.

CONCIERGEINSTELLINGEN

Kies in de Org-instellingen of boekingen openstaan voor alle familieleden of alleen voor primaire contactpersonen.

Was dit een antwoord op uw vraag?