Naar de hoofdinhoud
Conciërge
Meer dan 5 maanden geleden bijgewerkt

Met de conciërgemodule kunt u alle extra diensten op één plek beheren. Bied betaalde en gratis diensten aan die direct in de app geboekt kunnen worden door familieleden of leden van uw team namens bewoners.

EEN NIEUW CONCIËRGE-ITEM TOEVOEGEN

Bij het aanmaken van een nieuw conciërge-item kunt u drie verschillende abonnementstypes selecteren:

  1. Eenmalig (bijv. een uitstapje naar de plaatselijke dierentuin)

  2. Permanent (bijv. bloemen van de plaatselijke bloemist, een doos pralines, enz.)

  3. Abonnement (kapper, pedicure, enz.)

Vul eerst de volgende gegevens in:

  1. Naam van het item

  2. Aanbieder, bijv. de naam van de plaatselijke bloemenwinkel of, als u het zelf doet, voer dan uw naam in

  3. E-mail van de aanbieder - de persoon/personen die verantwoordelijk is/zijn voor dit conciërge-item, zodat alle boekingsbevestigingen ontvangen worden

  4. Prijs (of 0 als het gratis is)

  5. Betaalmethode - indien het een betaald item is, hoe dit wordt gefactureerd, bijv. gefactureerd aan het einde van de maand

  6. Conciërge-filters

  7. Beschrijving

Zodra de bovenstaande informatie is toegevoegd, selecteert u een van de drie abonnementstypes.

EENMALIG ITEMTYPE TOEVOEGEN

Als u een eenmalig item wilt toevoegen, krijgt u de volgende opties te zien:

  1. Datum en tijd - de datum/tijd van het evenement

  2. Beperk het aantal boekingen (optioneel) - als er een beperkt aantal plaatsen beschikbaar is, voeg dat dan hier toe

  3. Kennisgevingstermijn (in uren, indien van toepassing) - bijv. als dit ingesteld is op 24, kan niemand binnen 24 uur voor het evenement nog een boeking maken

  4. Annuleringsperiode (in uren, indien van toepassing) - bijv. als dit ingesteld is op 24, kan een persoon een boeking niet annuleren binnen 24 uur voor het evenement

EEN PERMANENT ITEMTYPE TOEVOEGEN

Als u een permanent item wilt toevoegen, krijgt u de volgende opties te zien:

  1. Schema - de dag(en) van de week dat het item beschikbaar is. U kunt meerdere dagen selecteren.

  2. Eerste dag - de eerste dag waarop het item beschikbaar is

  3. Laatste dag (optioneel) - de laatste dag waarop het item beschikbaar is, indien van toepassing

  4. Max. aantal dagen dat het wordt weergegeven - het aantal dagen van tevoren dat het op de kalender moet worden weergegeven (als dit bijvoorbeeld op 7 is ingesteld, wordt het item 7 dagen van tevoren weergegeven en kan het familielid uit deze dagen kiezen)

  5. Kennisgevingstermijn (in uren, indien van toepassing) - bijv. als dit ingesteld is op 24, kan niemand binnen 24 uur voor het evenement nog een boeking maken

  6. Annuleringsperiode (in uren, indien van toepassing) - bijv. als dit ingesteld is op 24, kan een persoon een boeking niet annuleren binnen 24 uur voor het evenement

EEN ABONNEMENT ITEMTYPE TOEVOEGEN

Als u een abonnementsitem wilt toevoegen, krijgt u de volgende opties te zien:

  1. Schema - Selecteer of het abonnement dagelijks, wekelijks, tweewekelijks of maandelijks wordt herhaald. U kiest ook de dag(en) van de week dat het item beschikbaar is. U kunt meerdere dagen selecteren.

  2. Eerste dag - de eerste dag waarop het item beschikbaar is

  3. Laatste dag (optioneel) - de laatste dag waarop het item beschikbaar is, indien van toepassing

  4. Max. aantal dagen dat het wordt weergegeven - het aantal dagen van tevoren dat het op de kalender moet worden weergegeven (als dit bijvoorbeeld op 7 is ingesteld, wordt het item 7 dagen van tevoren weergegeven en kan het familielid uit deze dagen kiezen)

  5. Beperk het aantal boekingen (optioneel) - als er een beperkt aantal plaatsen beschikbaar is, voeg dat dan hier toe

  6. Kennisgevingstermijn (in uren, indien van toepassing) - bijv. als dit ingesteld is op 24, kan niemand binnen 24 uur voor het evenement nog een boeking maken

  7. Annuleringsperiode (in uren, indien van toepassing) - bijv. als dit ingesteld is op 24, kan een persoon een boeking niet annuleren binnen 24 uur voor het evenement

BOEKINGEN BEKIJKEN

Om alle boekingen van familieleden of uw team te bekijken, klikt u gewoon op de knop "boekingen bekijken" op de conciërgepagina of op de itempagina.

Vanuit dit scherm kunt u alle boekingen filteren en de selectie afdrukken in PDF of Excel.

Was dit een antwoord op uw vraag?