Het Bezoekonderdeel is zeer aanpasbaar en stelt u in staat om zowel persoonlijke bezoeken als videogesprekken te beheren.

Evenementen aanmaken

Om dit te kunnen gebruiken, moet u eerst een Evenement aanmaken, hier is een concreet voorbeeld met een videogesprek:

Hier kunt u tot 3 videogesprekken tegelijk voeren, die op een vast tijdstip beginnen. Videogesprekken kunnen gevoerd worden tussen 10 uur 's ochtends en 18 uur 's avonds, een gesprek duurt 30 minuten en er is een pauze van 10 minuten tussen 2 gesprekken.

U kunt ze tot 7 dagen van tevoren boeken, tot 6 uur voor aanvang.

U kunt meerdere tijdsuitzonderingen toevoegen om rekening te houden met lunchtijd, snacktijd, dutjestijd of wat u maar kunt bedenken.

U kunt ook vragen toevoegen aan het formulier, en in het geval van een persoonlijk bezoek, kunt u ook een persoonlijke verklaring toevoegen die het personeel bij aankomst in de voorziening moet invullen.

Met de bovenstaande parameters zouden familieleden dit scherm voor bezoeken te zien krijgen:

GESPREIDE STARTTIJDEN

Bij het aanmaken van een evenement kunt u met de instelling Gespreide Starttijden de bezoeken spreiden, zodat ze niet op hetzelfde moment beginnen:

In ons voorbeeld betekent dit dat u tot 3 videogesprekken tegelijkertijd kunt voeren, maar dat ze niet op een vaste tijd beginnen - in plaats daarvan beginnen ze met een spreiding van 10 minuten.

BOEKINGEN DIE GOEDKEURING VEREISEN

Als u de optie "Boekingen moeten gevalideerd worden door een Manager" gebruikt wanneer u een evenement aanmaakt, kunt u boekingen goedkeuren voordat ze bevestigd worden. Dit is handig bij het organiseren van een "ontmoet de directeur" evenement of iets dergelijks. Wanneer families zoals gewoonlijk de boeking aanmaken, ontvangt de manager(s) een melding om de boeking goed te keuren of af te wijzen.

Een bezoek boeken

Bezoeken kunnen op 3 verschillende plaatsen worden geboekt:

Altra app voor familieleden
Door personeel, vanaf de Bezoekpagina, vooral voor inloopbezoeken:
Tijdens inloopbezoeken wordt de "Verklaring in persoon" uit de standaard Organisatie-instellingen gehaald
Door familieleden die rechtstreeks naar de voorziening komen door middel van het digitale formulier dat u op een tablet bij de ingang van het gebouw kunt weergeven:

BOEKINGEN BEKIJKEN

U kunt op elk gewenst moment de boekingen voor een specifiek evenement of alle boekingen bekijken:

En bekijk dan de antwoorden op mogelijke vragen die u heeft opgesteld of vul hier de persoonlijke verklaring in: