GEBRUIKSVOORWAARDEN v2.0

Deze Gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden”) vormen een bindende overeenkomst tussen u en Altra Health Limited, handelend onder de naam Altra, een in Ierland geregistreerde vennootschap (“Altra”, “wij”, “ons”), en regelen uw gebruik van het Altra-platform (de “Diensten”).

Aanvaarding. U aanvaardt deze Voorwaarden door het aanvaardingsvakje aan te vinken wanneer u uw account aanmaakt of de Diensten voor het eerst gebruikt. Wij registreren de versie van de Voorwaarden die u hebt aanvaard en de datum van aanvaarding. Als u deze Voorwaarden niet aanvaardt, mag u de Diensten niet gebruiken.

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle individuele gebruikers, waaronder personeel, familieleden en andere geautoriseerde gebruikers die toegang krijgen tot het platform via een zorgaanbieder die Altra gebruikt.

Altra biedt een softwareplatform dat communicatie, betrokkenheid en het delen van inhoud binnen zorgomgevingen mogelijk maakt. Het platform kan berichten, activiteitenupdates, het delen van media en andere functies omvatten.

Altra is uitsluitend een technologieleverancier. Altra levert geen zorgdiensten, medisch advies of beschermingsdiensten.

U mag de Diensten alleen gebruiken als u daartoe gemachtigd bent door een zorgaanbieder die Altra gebruikt, en als u ten minste 18 jaar oud bent of de meerderjarigheidsleeftijd in uw land van verblijf hebt bereikt.

U moet ervoor zorgen dat alle informatie die u verstrekt juist is en actueel wordt gehouden. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account worden verricht. U mag uw account niet delen of ongeoorloofde toegang tot het platform toestaan.

U stemt ermee in de Diensten op een rechtmatige en respectvolle wijze te gebruiken. U mag niet:

• Inhoud uploaden of delen die onrechtmatig, beledigend, schadelijk, lasterlijk, obsceen of aanstootgevend is;

• Inhoud delen die de rechten van anderen schendt, waaronder privacy- en intellectuele-eigendomsrechten;

• Afbeeldingen, video’s of informatie over personen uploaden zonder passende toestemming;

• Medische, klinische of gezondheidsdossiers, of andere bijzondere categorieën van gegevens uploaden, aangezien het platform niet voor dergelijke gegevens is bedoeld;

• Het platform gebruiken om anderen lastig te vallen, te bedreigen of te schaden;

• Proberen toegang te krijgen tot accounts, systemen of gegevens waartoe u niet gemachtigd bent;

• De werking van de Diensten verstoren of belemmeren.

Altra behoudt zich het recht voor om de toegang op te schorten of te verwijderen bij schending van deze Voorwaarden.

U kunt via het platform inhoud uploaden of delen, waaronder berichten, foto’s, video’s en ander materiaal. U blijft verantwoordelijk voor alle inhoud die u uploadt, en u moet ervoor zorgen dat u het recht hebt om deze te delen en dat deze geen wetten of rechten van anderen schendt.

Door inhoud te uploaden, verleent u Altra een beperkte, niet-exclusieve licentie om die inhoud te hosten, op te slaan, weer te geven en te verzenden, uitsluitend met het oog op het exploiteren, onderhouden en leveren van de Diensten namens uw zorgaanbieder. Deze licentie eindigt wanneer de inhoud wordt verwijderd, met dien verstande dat resterende kopieën gedurende een beperkte periode in back-ups kunnen blijven bestaan. Altra gebruikt uw inhoud niet voor eigen doeleinden.

Altra controleert de inhoud van gebruikers niet routinematig, maar behoudt zich het recht voor inhoud te verwijderen die deze Voorwaarden schendt of anderszins ongepast is.

De zorgaanbieder die u toegang tot het platform heeft gegeven, is de verwerkingsverantwoordelijke en bepaalt hoe uw persoonsgegevens worden gebruikt. Altra treedt op als verwerker van de zorgaanbieder en verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van de gedocumenteerde instructies van de zorgaanbieder, in het kader van een verwerkersovereenkomst.

Informatie over hoe uw persoonsgegevens worden gebruikt, met inbegrip van de bron van uw gegevens en uw rechten, is opgenomen in de privacyverklaring die door uw zorgaanbieder wordt verstrekt. Als u vragen hebt over het gebruik van uw gegevens, neem dan contact op met de betreffende zorgaanbieder.

Wanneer Altra optreedt als verwerkingsverantwoordelijke voor beperkte verwerkingen — zoals het exploiteren en beveiligen van het platform zelf — is het eigen privacybeleid van Altra van toepassing.

Het platform kan inhoud bevatten die verband houdt met welzijn of activiteiten. Deze inhoud wordt uitsluitend voor algemene informatieve doeleinden verstrekt. Altra geeft geen medisch advies. U dient een gekwalificeerde professional te raadplegen voordat u lichamelijke activiteiten onderneemt of vertrouwt op informatie die via het platform wordt verstrekt. U bent zelf verantwoordelijk voor de beoordeling of u geschikt bent om aan activiteiten deel te nemen.

Het platform kan functies bevatten die inhoud genereren met behulp van geautomatiseerde systemen. Dergelijke inhoud kan onjuist of onvolledig zijn en u dient er niet zonder controle op te vertrouwen. Altra aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor beslissingen die op basis van dergelijke inhoud worden genomen.

Altra streeft ernaar een betrouwbare dienst te leveren, maar garandeert niet dat het platform altijd beschikbaar of foutloos zal zijn. De toegang kan worden onderbroken voor onderhoud, updates of factoren buiten de controle van Altra.

Alle rechten op het platform en de inhoud daarvan, met uitzondering van gebruikersinhoud, berusten bij Altra of haar licentiegevers. U mag geen enkel deel van het platform kopiëren, wijzigen of verspreiden, behalve voor zover wettelijk toegestaan.

Het platform is geen systeem voor de bescherming van personen of noodrespons. Altra houdt geen toezicht op gebruikersactiviteit met het oog op bescherming en grijpt niet in bij zorgsituaties. Als u zich zorgen maakt over de bescherming van personen, moet u rechtstreeks contact opnemen met de betreffende zorgaanbieder of de bevoegde autoriteit.

Voor zover wettelijk toegestaan is Altra niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van het platform. Altra is niet verantwoordelijk voor:

• Door gebruikers geüploade inhoud;

• Handelingen of beslissingen van zorgaanbieders;

• Enig vertrouwen op inhoud of communicatie binnen het platform.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer die op grond van het toepasselijke recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.

Altra kan uw toegang tot het platform opschorten of beëindigen als u deze Voorwaarden schendt of als uw toegang wordt ingetrokken door de zorgaanbieder die u heeft gemachtigd. Uw toegang eindigt eveneens wanneer de overeenkomst tussen de zorgaanbieder en Altra eindigt.

Altra kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij u op de hoogte stellen en kunnen wij u vragen de bijgewerkte Voorwaarden te aanvaarden voordat u de Diensten blijft gebruiken. Voortgezet gebruik van het platform nadat niet-wezenlijke wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt als aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden.

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Ierse recht en vallen onder de bevoegdheid van de Ierse rechtbanken.

Consumenten. Als u de Diensten als consument gebruikt, blijft u de dwingende bescherming genieten van het recht van uw land van verblijf, en niets in deze Voorwaarden ontneemt u die bescherming. Waar de wet dit vereist, kunt u ook een procedure aanhangig maken bij de rechtbanken van uw land van verblijf.

Indien een bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Deze Voorwaarden gelden tussen u en Altra en staan los van enige overeenkomst tussen u en uw zorgaanbieder. Het feit dat Altra een recht niet uitoefent, houdt geen afstand van dat recht in.

Als u vragen hebt over deze Voorwaarden, kunt u contact opnemen met Altra via [email protected]. Voor vragen over het gebruik van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met uw zorgaanbieder (zie clausule 5).