AJOUTER UN ÉLÉMENT DE CONCIERGERIE
Chaque élément nécessite : un Nom, un Fournisseur, l'e-mail du Fournisseur (optionnel), un Prix (0 si gratuit — plusieurs produits autorisés), un Type de paiement, des Filtres de conciergerie, et une Description.
Choisissez l’un des quatre types suivants :
Evénement unique— un événement à date précise (une sortie au zoo).
Permanent — un service toujours disponible (livraisons du fleuriste).
Abonnement — un service récurrent (un rendez-vous coiffeur régulier).
Intégré (Embed) — charge le site web du prestataire directement à l’intérieur d’Altra, via une iframe (une fenêtre qui affiche la page du prestataire comme si elle faisait partie de l’application). À utiliser pour un service qui dispose déjà de son propre site de commande ou de réservation — un fleuriste comme Interflora, par exemple — afin que les familles puissent commander ou réserver directement chez le prestataire sans quitter Altra, et sans que votre équipe n’ait à recréer le catalogue ou le paiement de ce prestataire dans Altra même.
AJOUTER UN ÉLÉMENT UNIQUE
Pour ajouter un élément ponctuel, vous aurez les options suivantes :
Date et heure
Cet événement est destiné aux proches (permet à une famille de réserver pour plusieurs personnes)
Limiter le nombre de réservations (optionnel)
Délai de préavis
Délai d'annulation
Image d'aperçu
AJOUTER UN ÉLÉMENT PERMANENT
Pour ajouter un élément permanent, vous aurez les options suivantes :
Horaire (jour(s) de la semaine)
Cet événement est destiné aux proches
Premier/Dernier jour (optionnel)
Nombre maximum de jours d'affichage
Délai de préavis
Délai d'annulation
AJOUTER UN ÉLÉMENT ABONNEMENT
Pour ajouter un élément de type abonnement, vous aurez les options suivantes :
Horaire (quotidien/hebdomadaire/bihebdomadaire/mensuel, avec sélection du jour)
Premier/Dernier jour (optionnel)
Nombre maximum de jours d'affichage
Limiter le nombre de réservations (optionnel)
Délai de préavis
Délai d'annulation
AJOUTER UN ÉLÉMENT INTÉGRÉ
Pour ajouter un élément intégré, vous aurez les options suivantes :
Le Nom
Prestataire
Filtres de conciergerie
L'adresse web du prestataire (la page qui se charge dans l'application)
GÉRER LES RÉSERVATIONS
Cliquez sur Voir les réservations sur la page Concierge ou sur un élément individuel pour voir et filtrer les réservations, et les exporter en PDF ou Excel. Faites défiler vers la droite sur une réservation pour la modifier ou l’annuler.
Faites défiler vers la droite sur une réservation pour la modifier ou l'annuler.
Paramètres
Dans Paramètres de l’organisation, choisissez si les réservations sont ouvertes à tous les proches ou réservées aux contacts principaux.






