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Gestion des résidents
Mis à jour il y a plus d'un an

Vous pouvez à tout moment voir les résidents de votre établissement dans l’onglet Résidents:

Cette page vous permet de voir les résidents actifs et archivés.

Tri des résidents

Vous pouvez trier la liste de résidents en utilisant la liste déroulante prévue à cet effet et en cliquant sur le bouton Recherche.

Si vous souhaitez définir une des valeurs de tri par défaut, vous pouvez le modifier directement dans la page de Paramètres d'organisation:

N'oubliez pas de cliquer sur Sauvegarder pour enregistrer vos modifications.

Ajouter un résident

Pour ajouter un résident, cliquez sur Ajouter un résident, ce qui vous donnera l’option de faire un ajout manuel ou un ajout par import de fichier CSV (pour les managers):

Renseignez les champs obligatoires Prénom, Nom et Proche de confiance et cliquez sur Ajouter pour finaliser.

Si jamais le résident n’a pas de proche ayant une adresse email, entrez une fausse adresse comme “[email protected]” afin de pouvoir valider l’ajout du résident.

Si le résident que vous ajoutez est un couple ou une même famille qui à les mêmes proches à inviter, nous vous recommandons de ne créer qu’un seul profil résident afin que les familles puissent recevoir les nouvelles sur un seul compte. Dans ce cas là, dans le champs Prénom, vous pouvez rentrez les 2 prénoms (“Jean et Jeanne” par exemple) et pour le nom de famille, si celui-ci diffère “Nom1 / Nom2”.

Voir les informations d’un résident

Quand vous cliquez sur Voir le profil d’un résident, vous avez accès à ses activités récentes et au statut des proches qui ont été invités à rejoindre la plateforme et avez aussi la possibilité d’inviter des proches supplémentaires:

Ainsi vous pouvez consulter les publications récentes de ses proches pour les partager avec le résident.

Editer ou archiver le profil d’un résident

En cliquant sur Editer le profil, différentes fonctionnalités s’offre à vous:

  • Mettre à jour les information du profil

  • Archiver le résident: quand le malheureux événement arrive, vous pouvez simplement archiver le résident (et le réactiver si c’était une erreur). Tout le contenu reste disponible car il est fréquent que les familles demandent à le récupérer.

  • Consentement du résident: cette fonctionnalité permet de visualiser si un résident est d’accord pour être pris en photo par exemple. C’est une aide visuelle que vous pouvez adapter selon vos besoins.

  • Vous pouvez également inviter les proches en leur donnant le code famille

  • Vous pouvez générer des informations de connexion pour le résident si celui-ci n’a pas d'adresse email

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