Passer au contenu principal

Page d'Accueil et Ajout d'Une Publication

La page d’accueil est l’endroit où vous et votre équipe partagez des actualités, des photos et des nouvelles avec les familles des résidents. Cet article explique comment consulter le tableau de bord et créer, modifier et suivre des publications.

TABLEAU DE BORD

En tant que manager ou collaborateur, votre tableau de bord affiche en un coup d’œil les anniversaires, les activités à venir et les statistiques du jour. Filtrez les publications par Tous, Établissement ou Proches, et interagissez avec une publication en ajoutant un commentaire ou un « j’aime ».

AJOUTER UNE PUBLICATION

  1. Cliquez sur Ajouter une publication.

  2. Identifiez les résidents concernés par la publication — individuellement, ou par département.

  3. Choisissez les paramètres de confidentialité :

  • Marquer comme privé — visible uniquement par les responsables, comme une conversation privée avec une famille.

  • Envoyer uniquement au contact principal

  • Masquer les commentaires des autres familles (activé par défaut) — les commentaires restent séparés par cercle familial, de sorte qu’une famille ne voit que les siens.

  • Désactiver les commentaires des familles

  • Ajouter à la participation aux activités — enregistre en même temps une participation à une activité pour les résidents identifiés.

4. Ajoutez une description, et éventuellement une photo, une vidéo, une note vocale (sur l’application mobile uniquement), un sondage ou un document.

5. Cliquez sur Publier maintenant pour publier immédiatement, ou programmez la publication pour plus tard.

Selon les droits accordés au personnel, certaines publications peuvent nécessiter l’approbation d’un responsable avant d’être mises en ligne — un message apparaît alors en haut du tableau de bord.

PUBLICATION PRIVÉE POUR LES PROCHES

Cocher Marquer comme privé transforme la publication en un message privé envoyé directement aux familles des résidents identifiés.

MODIFIER OU SUPPRIMER UNE PUBLICATION

Si jamais vous faites une erreur et souhaitez modifier ou supprimer une publication, ne vous inquiétez pas, car vous pouvez facilement le faire ici, sur la publication :

CONSULTER LES STATISTIQUES D'UNE PUBLICATION

Cliquez sur Voir en haut à droite d’une publication pour voir quels résidents ont été identifiés, et qui l’a consultée ou aimée.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?