Diese Endnutzerbedingungen („Bedingungen“) bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und der Altra Health Limited, handelnd unter dem Namen Altra, einer in Irland eingetragenen Gesellschaft („Altra“, „wir“, „uns“), und regeln Ihre Nutzung der Altra-Plattform (die „Dienste“).
Annahme. Sie nehmen diese Bedingungen an, indem Sie beim Erstellen Ihres Kontos oder beim ersten Zugriff auf die Dienste das Annahmekästchen ankreuzen. Wir erfassen die von Ihnen angenommene Version der Bedingungen sowie das Datum der Annahme. Wenn Sie diese Bedingungen nicht annehmen, dürfen Sie die Dienste nicht nutzen.
Diese Bedingungen gelten für alle einzelnen Nutzer, einschließlich Personal, Familienangehörigen und sonstigen autorisierten Nutzern, die über einen Altra nutzenden Pflegeanbieter auf die Plattform zugreifen.
1. Über Altra
Altra stellt eine Softwareplattform bereit, die Kommunikation, Beteiligung und die gemeinsame Nutzung von Inhalten in Pflegeumgebungen ermöglicht. Die Plattform kann Nachrichten, Aktivitätsmeldungen, Medienaustausch und andere Funktionen umfassen.
Altra ist ausschließlich ein Technologieanbieter. Altra erbringt keine Pflegeleistungen, keine medizinische Beratung und keine Schutzdienste.
2. Zugangsberechtigung und Zugang
Sie dürfen die Dienste nur nutzen, wenn Sie von einem Altra nutzenden Pflegeanbieter autorisiert wurden und mindestens 18 Jahre alt sind bzw. das Volljährigkeitsalter in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben.
Sie müssen sicherstellen, dass alle von Ihnen bereitgestellten Informationen zutreffend sind und aktuell gehalten werden. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle unter Ihrem Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich. Sie dürfen Ihr Konto nicht mit anderen teilen und keinen unbefugten Zugriff auf die Plattform gewähren.
3. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, die Dienste rechtmäßig und respektvoll zu nutzen. Sie dürfen nicht:
• Inhalte hochladen oder teilen, die rechtswidrig, beleidigend, schädlich, verleumderisch, obszön oder anstoßig sind;
• Inhalte teilen, die Rechte Dritter verletzen, einschließlich Persönlichkeitsrechten und Rechten des geistigen Eigentums;
• Bilder, Videos oder Informationen über Personen ohne entsprechende Einwilligung hochladen;
• Medizinische, klinische oder Gesundheitsunterlagen oder sonstige besondere Kategorien personenbezogener Daten hochladen, da die Plattform für solche Daten nicht bestimmt ist;
• Die Plattform nutzen, um andere zu belästigen, zu bedrohen oder zu schädigen;
• Versuchen, auf Konten, Systeme oder Daten zuzugreifen, zu denen Sie nicht berechtigt sind;
• Den Betrieb der Dienste stören oder beeinträchtigen.
Altra behält sich das Recht vor, den Zugang bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu entziehen.
4. Nutzerinhalte
Sie können über die Plattform Inhalte hochladen oder teilen, einschließlich Nachrichten, Fotos, Videos und sonstiger Materialien. Sie bleiben für alle von Ihnen hochgeladenen Inhalte verantwortlich und müssen sicherstellen, dass Sie zur Weitergabe berechtigt sind und dass diese keine Gesetze oder Rechte Dritter verletzen.
Mit dem Hochladen von Inhalten gewähren Sie Altra eine begrenzte, nicht ausschließliche Lizenz zum Hosten, Speichern, Anzeigen und Übertragen dieser Inhalte, und zwar ausschließlich zum Zweck des Betriebs, der Wartung und der Bereitstellung der Dienste im Auftrag Ihres Pflegeanbieters. Diese Lizenz endet, wenn die Inhalte gelöscht werden; verbleibende Kopien können jedoch für einen begrenzten Zeitraum in Sicherungskopien bestehen bleiben. Altra nutzt Ihre Inhalte nicht für eigene Zwecke.
Altra überwacht Nutzerinhalte nicht routinemäßig, behält sich jedoch das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder anderweitig unangemessen sind.
5. Datenschutz
Der Pflegeanbieter, der Ihnen Zugang zur Plattform gewährt hat, ist der Verantwortliche und bestimmt, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. Altra handelt als Auftragsverarbeiter des Pflegeanbieters und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf dessen dokumentierte Weisungen im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
Informationen darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, einschließlich der Herkunft Ihrer Daten und Ihrer Rechte, sind in dem von Ihrem Pflegeanbieter bereitgestellten Datenschutzhinweis enthalten. Bei Fragen zur Verwendung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Pflegeanbieter.
Soweit Altra für begrenzte Verarbeitungen als Verantwortlicher handelt — etwa für den Betrieb und die Sicherung der Plattform selbst — gilt die eigene Datenschutzerklärung von Altra.
6. Haftungsausschluss zu Gesundheit und Inhalten
Die Plattform kann Inhalte zu Wohlbefinden oder Aktivitäten enthalten. Diese Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Altra erteilt keine medizinische Beratung. Sie sollten eine qualifizierte Fachkraft konsultieren, bevor Sie körperliche Aktivitäten aufnehmen oder sich auf über die Plattform bereitgestellte Informationen verlassen. Sie sind selbst dafür verantwortlich, Ihre Eignung zur Teilnahme an Aktivitäten zu beurteilen.
7. KI und automatisierte Funktionen
Die Plattform kann Funktionen enthalten, die Inhalte mithilfe automatisierter Systeme erzeugen. Solche Inhalte können ungenau oder unvollständig sein, und Sie sollten sich nicht ohne Überprüfung darauf verlassen. Altra übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen, die auf Grundlage solcher Inhalte getroffen werden.
8. Verfügbarkeit des Dienstes
Altra ist bestrebt, einen zuverlässigen Dienst bereitzustellen, garantiert jedoch nicht, dass die Plattform stets verfügbar oder fehlerfrei ist. Der Zugang kann für Wartung, Aktualisierungen oder aufgrund von Faktoren außerhalb des Einflussbereichs von Altra unterbrochen werden.
9. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an der Plattform und ihren Inhalten, mit Ausnahme der Nutzerinhalte, stehen Altra oder ihren Lizenzgebern zu. Sie dürfen keinen Teil der Plattform kopieren, verändern oder verbreiten, außer soweit gesetzlich zulässig.
10. Schutz und Verantwortung
Die Plattform ist kein System zum Schutz von Personen oder zur Notfallreaktion. Altra überwacht die Nutzeraktivität nicht zu Schutzzwecken und greift nicht in Pflegesituationen ein. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Schutzes von Personen haben, müssen Sie sich direkt an den jeweiligen Pflegeanbieter oder die zuständige Behörde wenden.
11. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Altra nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die aus Ihrer Nutzung der Plattform entstehen. Altra ist nicht verantwortlich für:
• Von Nutzern hochgeladene Inhalte;
• Handlungen oder Entscheidungen von Pflegeanbietern;
• Jegliches Vertrauen auf Inhalte oder Kommunikation innerhalb der Plattform.
Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung aus oder beschränkt sie, soweit sie nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
12. Sperrung und Beendigung
Altra kann Ihren Zugang zur Plattform sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wenn Ihr Zugang von dem Pflegeanbieter, der Sie autorisiert hat, entzogen wird. Ihr Zugang endet ebenfalls, wenn die Vereinbarung zwischen dem Pflegeanbieter und Altra endet.
13. Änderungen dieser Bedingungen
Altra kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie benachrichtigen und können Sie auffordern, die aktualisierten Bedingungen anzunehmen, bevor Sie die Dienste weiter nutzen. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten unwesentlicher Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Irlands und der Gerichtsbarkeit der irischen Gerichte.
Verbraucher. Wenn Sie die Dienste als Verbraucher nutzen, genießen Sie weiterhin den zwingenden Schutz des Rechts Ihres Wohnsitzlandes, und nichts in diesen Bedingungen entzieht Ihnen diesen Schutz. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können Sie auch vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes Klage erheben.
15. Allgemeines
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen und Altra und sind von etwaigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und Ihrem Pflegeanbieter unabhängig. Verzichtet Altra auf die Durchsetzung eines Rechts, so stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
16. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie Altra unter [email protected] kontaktieren. Bei Fragen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an Ihren Pflegeanbieter (siehe Ziffer 5).
